株式会社凜家（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「住宅リフォーム施工事例ブログ」（以下「当サイト」といいます）において取得する個人情報および利用者情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。
個人情報の取得について
当サイトでは、お問い合わせやご相談、お見積りのご依頼などの際に、氏名、メールアドレス、電話番号その他必要な情報をご提供いただく場合があります。
これらの個人情報は、利用目的を明確にしたうえで、必要な範囲内で取得します。
個人情報の利用目的
当社がお預かりした個人情報は、主に以下の目的で利用します。
- お問い合わせ、ご相談への回答
- リフォーム工事やサービスに関するご連絡
- お見積り、現地調査、打ち合わせ等のための連絡
- 工事後のアフターサービスおよびお客様サポート
- 当社の商品・サービス等に関するご案内
- サービス向上のためのアンケート等
- 当サイトの運営・改善に必要な分析
- その他、上記の目的に付随する業務
上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令で認められている場合を除き、必要に応じてご本人の同意を得たうえで利用します。
個人情報の管理
当社は、お預かりした個人情報について、紛失、漏えい、不正アクセス、改ざん等を防止するため、適切な安全管理に努めます。
また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合には、法令等に従い適切に廃棄または削除します。
個人情報の第三者への提供について
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国や地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- その他、法令により認められている場合
個人情報の取り扱いの委託
当社は、サイト運営や業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要かつ適切な管理・監督を行います。
Cookie（クッキー）について
当サイトでは、サイトの利便性向上、アクセス状況の把握、広告配信などのためにCookieを使用する場合があります。
Cookieとは、利用者がウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザに保存される情報です。
Cookieによって取得される情報には、通常、氏名、住所、電話番号など、利用者個人を直接特定する情報は含まれません。
利用者は、ブラウザの設定によってCookieを無効にすることができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。
アクセス解析ツールについて
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収集された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。
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施工事例を掲載する際は、お客様のプライバシーに配慮し、個人を特定できる情報や、公開する必要のない情報の取り扱いに十分注意します。
また、必要に応じてお客様の了承を得たうえで掲載します。
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個人情報に関するお問い合わせ窓口
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定休日：日曜日
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個人情報保護管理者
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代表 吉仲 正実
制定：2016年10月20日
最終改定：2026年8月24日